EL RETO
El punto de partida
En Tech for Access, el reto principal estaba en la dispersión de sus datos. La empresa contaba con varios canales activos —web, redes sociales y email marketing— y utilizaba herramientas diferentes como Google Analytics 4 y Metricool. Al trabajar con plataformas independientes, la información quedaba aislada en cada una de ellas, lo que dificultaba tener una visión global del rendimiento.
Antes de unificar nada, el primer paso era asegurar que los datos fuesen 100% fiables. Para ello, era necesario auditar y corregir la configuración de las herramientas de medición, comprobando que los eventos, las conversiones y el tráfico se estuviesen registrando correctamente y sin duplicidades en todos los canales.
Con la medición ya ajustada, el objetivo final era conectar todas las fuentes de información en un dashboard de control único. Este cuadro de mando centralizado permitió a los equipos y, especialmente, a la alta dirección, consultar los resultados en tiempo real y seguir la evolución de la empresa para tomar decisiones basadas en datos reales.
EL ENFOQUE
Una estrategia a medida
El proyecto comenzó con una auditoría técnica para comprobar que herramientas como GA4 y Metricool estuviesen midiendo correctamente.
Se corrigieron los errores de configuración en la web, redes sociales y email marketing para asegurar que los datos fuesen 100% fiables.
Una vez ajustada la medición, se conectaron todas las fuentes de información en una estructura de datos unificada.
Sobre esta base centralizada, se diseñó un dashboard de control accesible y visual para los diferentes departamentos de la empresa.
Gracias a esto, la alta dirección pasó a contar con una visión global en tiempo real para supervisar la evolución del negocio y tomar decisiones estratégicas.
«El reto no era la falta de datos, sino transformar métricas dispersas en una fuente única de verdad para la toma de decisiones estratégicas.»
